Cómo resolver problemas con el audio de tu VideoMic Me-C en 3 sencillos pasos

El VideoMic Me-C es compatible con una amplia variedad de dispositivos USB-C, incluidos la mayoría de los teléfonos Android, por lo que es perfecto para mejorar la calidad de audio al grabar vlogs, TikToks o cualquier otro contenido móvil. 

Desafortunadamente, las actualizaciones del sistema operativo Android pueden causar problemas de compatibilidad con el VideoMic Me-C – pero la buena noticia es que esto se puede solucionar fácilmente con una sencilla actualización del firmware de tu micrófono.

Si experimentas chasquidos, distorsión u otros problemas de audio al grabar con tu VideoMic Me-C (que suelen comenzar aproximadamente 30 segundos después de iniciar la grabación), esto es lo que debes hacer:
 

  1. Descarga la última versión de la aplicación RØDE Reporter desde Google Play Store.
     
  2. Abre la aplicación en tu teléfono y conecta tu VideoMic Me-C. La aplicación RØDE Reporter indicará que el micrófono está conectado.
     
  3. En la aplicación, selecciona «Settings» y, a continuación, «Configure». Si hay una actualización de firmware disponible, se mostrará. Haz clic en ella para actualizar al firmware más reciente y listo.

El VideoMic Me-C se actualiza periódicamente con nuevo firmware para garantizar la compatibilidad con las actualizaciones actuales del sistema operativo Android y los nuevos dispositivos Android. Si alguna vez experimentas problemas con tu micrófono o has actualizado tu dispositivo, asegúrate de actualizar el firmware mediante la aplicación RØDE Reporter . 

Si sigues experimentando problemas, ponte en contacto con nuestro amable equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte: service@rode.com