RØDE Produktgarantie – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Garantie wird von Freedman Electronics Pty Ltd, handelnd unter RØDE Microphones (RØDE) (ABN 91 000 576 483), 107 Carnarvon Street, Silverwater, NSW 2128, Australien, gewährt. Die Ihnen von RØDE im Rahmen dieser Garantie gewährten Vorteile gelten zusätzlich zu Ihren sonstigen Rechten und Rechtsbehelfen nach dem Australian Consumer Law oder anderen lokalen Gesetzen des jeweiligen Landes in Bezug auf die RØDE Produkte, auf die sich die Garantie bezieht.
Verbrauchergarantien
Die nachstehend aufgeführte Garantie wird von RØDE als Hersteller angeboten und soll Ihre Rechte in Bezug auf Verbrauchergarantien nicht einschränken und schränkt diese auch nicht ein. Dazu gehört, dass die RØDE Produkte von akzeptabler Qualität und für einen vom Verbraucher mitgeteilten bestimmten Zweck geeignet sind, ihrer Beschreibung entsprechen und dass nach dem Australian Consumer Law angemessene Maßnahmen ergriffen werden, um Ersatzteile und Reparaturmöglichkeiten für einen angemessenen Zeitraum nach dem Kauf verfügbar zu machen.
Unsere Waren werden mit Garantien geliefert, die nach dem Australian Consumer Law nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem wesentlichen Mangel sowie auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Sie haben außerdem Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Waren, wenn diese nicht von akzeptabler Qualität sind und der Mangel keinen wesentlichen Mangel darstellt. Eine Reparatur der Waren kann zum Verlust von Daten führen. Zur Reparatur eingesandte Waren können durch generalüberholte Waren desselben Typs ersetzt werden, anstatt repariert zu werden. Zur Reparatur der Waren können generalüberholte Teile verwendet werden.
Soweit gesetzlich zulässig, sind diese Garantie und die darin vorgesehenen Rechtsbehelfe ausschließlich und treten an die Stelle aller anderen Garantien, Rechtsbehelfe und Bedingungen, unabhängig davon, ob diese mündlich, schriftlich, gesetzlich, ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart wurden. RØDE schließt alle gesetzlichen und stillschweigenden Garantien aus, einschließlich, ohne darauf beschränkt zu sein, Garantien der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie Garantien hinsichtlich verborgener oder latenter Mängel, soweit gesetzlich zulässig. Soweit solche Garantien nicht ausgeschlossen werden können, beschränkt RØDE die Dauer und die Rechtsbehelfe aus diesen Garantien auf die Dauer der ausdrücklichen Garantie und nach Wahl von RØDE auf die Reparatur oder den Ersatz der RØDE Produkte wie nachstehend beschrieben.
In einigen Ländern sind Beschränkungen der Dauer einer stillschweigenden Garantie (oder Bedingung) nicht zulässig; daher gilt die oben beschriebene Beschränkung möglicherweise nicht für Sie.
Falls Bestimmungen dieser Garantie mit zwingenden gesetzlichen Rechten nach dem jeweils geltenden Verbraucherschutzrecht des Landes, in dem der Kauf getätigt wurde, kollidieren, haben diese lokalen Rechte Vorrang vor den nachstehenden Bestimmungen.
Was deckt diese Garantie ab?
Alle RØDE Produkte (ausgenommen Software) sind ab dem Kaufdatum für einen Zeitraum von einem (1) Jahr durch eine beschränkte Garantie abgedeckt.
Für ausgewählte Produkte kann diese Garantie je nach Produkt ab dem Kaufdatum auf zwei (2), fünf (5) oder zehn (10) Jahre verlängert werden. Die Dauer der verlängerten Garantie wird zum Zeitpunkt des Kaufs im RØDE Garantieportal (https://warranty.rode.com/) angezeigt. Voraussetzung für die Verlängerung der Garantie ist, dass der ursprüngliche Käufer den Kauf seines RØDE Produkts online im Garantieportal registriert. Die Bestimmungen und Bedingungen der ursprünglichen Garantie gelten dann für die Dauer der verlängerten Garantie.
Ausschließlich für das RØDE M1 live dynamic, die NTH-100-Kopfhörer und das RØDE Classic II (Limited Edition) microphone kann diese Garantie ab dem Kaufdatum auf die Lebensdauer des Produkts verlängert werden. Voraussetzung für die Verlängerung der Garantie ist, dass der ursprüngliche Käufer den Kauf seines RØDE M1 live dynamic microphone, der NTH-100-Kopfhörer oder des RØDE Classic II (Limited Edition) online unter https://warranty.rode.com/ registriert. Die Bestimmungen und Bedingungen der ursprünglichen Garantie gelten dann für die Dauer der verlängerten Garantie.
Für die RØDE beschränkte Garantie gelten folgende Bestimmungen und Bedingungen:
Die Garantie gilt nur für RØDE Produkte, die bei autorisierten RØDE Händlern gekauft wurden.
Die Garantie deckt ausschließlich Mängel ab, die allein auf fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung des RØDE Produkts zurückzuführen sind, und ist auf die Kosten der für die ordnungsgemäße Reparatur des RØDE Produkts erforderlichen Teile und Arbeitsleistung beschränkt. Nach eigenem Ermessen kann RØDE das RØDE Produkt durch ein neues RØDE Produkt desselben Modells ersetzen, wenn eine ordnungsgemäße Reparatur des RØDE Produkts nicht möglich oder zweckmäßig ist. Wenn das RØDE Produkt nicht repariert werden kann und nicht mehr erhältlich ist, RØDE stellt nach eigenem Ermessen ein anderes Ersatzprodukt mit ähnlichen technischen Daten und/oder ähnlichem Wert bereit.
Garantieausschlüsse
Die Garantie deckt Folgendes nicht ab:
Vom Benutzer verursachte Schäden; Einwirkung übermäßiger Hitze und/oder von Staub, verschütteten Flüssigkeiten oder Feuchtigkeit; Einwirkung ungewöhnlich korrosiver Bedingungen; Einwirkung chemischer oder elektromagnetischer Einflüsse; unterlassene oder unsachgemäße Reinigung des RØDE Produkts; Vernachlässigung, missbräuchliche oder unsachgemäße Verwendung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nichtverwendung des RØDE Produkts für seinen bestimmungsgemäßen Zweck gemäß den Gebrauchsanweisungen des Herstellers, die nicht ordnungsgemäße Wartung des RØDE Produkts gemäß den Anweisungen des Herstellers und/oder die Nichtverwendung des RØDE Produkts gemäß den Spezifikationen des Herstellers; normale Abnutzung durch Gebrauch; Abnutzung durch übermäßige Nutzung, beispielsweise die gewerbliche Nutzung von Geräten für den privaten Gebrauch; Verwendung des RØDE Produkts mit inkompatiblen oder fehlerhaften Geräten; nicht autorisierte Änderungen; von nicht autorisierten Personen oder Servicezentren durchgeführte Reparaturen; Veränderung, Entfernung oder Unleserlichkeit der Modell- und/oder Seriennummer; Unfälle; höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb der Kontrolle von RØDE.
Austauschbare oder Verbrauchsteile und Zubehör (einschließlich Polster, Ohrpolster, Klebepatches, austauschbare Kabel, NTH-Mic accessory, farbige Anhänger, Windschutze, Adapter) sind unabhängig von der für das Produkt geltenden verlängerten Garantiezeit für ein Jahr gegen fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung abgedeckt, mit dem sie geliefert wurden.
Diese Garantie gilt nicht für:
Mängel an Materialien oder Verarbeitung, wenn:
der Käufer das Produkt vor dem Kauf geprüft hat und diese Prüfung den Mangel vernünftigerweise hätte erkennen lassen müssen; oder
der Käufer vor dem Kauf ausdrücklich auf den Mangel hingewiesen wurde;
Datenverlust, unabhängig von dessen Ursache. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Daten zu sichern und vor Verlust, Beschädigung oder Zerstörung zu schützen. Bitte beachten Sie, dass die Reparatur von RØDE Produkten zum Verlust von Daten führen kann.
So machen Sie einen Garantieanspruch geltend
Um innerhalb eines (1) Jahres ab dem Kaufdatum des RØDE Produkts einen Anspruch aus dieser Garantie geltend zu machen, muss das RØDE Produkt zusammen mit dem Originalkaufbeleg bei einem autorisierten RØDE Servicezentrum in der Region, in der der Käufer seinen Wohnsitz hat, eingereicht werden.
Nach Eingang des RØDE Produkts veranlasst das autorisierte RØDE Servicezentrum gegebenenfalls die Reparatur oder den Ersatz gemäß dem von RØDE für sein Netzwerk autorisierter Servicezentren vorgeschriebenen Garantie-Reparaturverfahren. Die Garantiereparatur wird vom autorisierten RØDE Servicezentrum so schnell wie möglich und innerhalb eines angemessenen Zeitraums ab dem Datum der Einreichung zur Garantiereparatur durchgeführt.
Autorisierte RØDE Servicezentren in den jeweiligen Regionen können über
https://www.rode.com/contact/ kontaktiert werden.
Unter allen Umständen trägt der Anspruchsteller im Rahmen dieser Garantie sämtliche Kosten für die Lieferung des RØDE Produkts an das autorisierte RØDE Servicezentrum zur Garantiereparatur sowie sämtliche Kosten für die Abholung des RØDE Produkts bei diesem autorisierten RØDE Servicezentrum nach der Garantiereparatur. Das autorisierte RØDE Servicezentrum kann nach eigenem Ermessen die Kosten für den Rückversand an eine angegebene Adresse nach der Garantiereparatur in diesem Servicezentrum erlassen. RØDE akzeptiert keine Garantiereparatur ohne den Originalkaufbeleg des RØDE Produkts oder ohne die Registrierung des RØDE Produkts während der verlängerten Garantiezeit. Es liegt in der Verantwortung des ursprünglichen Käufers, den Originalkaufbeleg jederzeit sicher aufzubewahren, da RØDE nicht verpflichtet ist, einen Ersatz für den Originalkaufbeleg bereitzustellen oder diesen Kaufbeleg auf nachfolgende Eigentümer des RØDE Produkts zu übertragen.
Eine Reparatur oder ein Ersatz eines RØDE Produkts im Rahmen dieser Garantie verlängert die Garantie nicht; die ursprüngliche Garantielaufzeit bleibt bestehen.
Die Garantie ist während der jeweils geltenden Garantiezeit des RØDE Produkts übertragbar, sofern der ursprüngliche Käufer das RØDE Produkt für die verlängerte Garantie registriert und RØDE eine Kopie des Originalkaufbelegs eines autorisierten RØDE Händlers vorlegt. Für jeden Anspruch, der im Rahmen dieser Garantie von einer anderen Person als dem ursprünglichen Käufer geltend gemacht wird, fällt bei Einreichung des Garantieanspruchs eine Gebühr von 20,00 AUS$ an, die an RØDE zu zahlen ist.
Die Garantie berührt keine gesetzlichen Rechte, die dem ursprünglichen Käufer nach dem am Ort des Kaufs des RØDE Produkts geltenden Recht zustehen, und keine Rechte, die der ursprüngliche Käufer aufgrund des ursprünglichen Kaufvertrags gegenüber dem autorisierten RØDE Händler haben kann. Diese gesetzlichen Rechte gelten möglicherweise nicht für nachfolgende Eigentümer des RØDE Produkts.
Haftungsbeschränkung
Sofern in dieser Garantie nichts anderes vorgesehen ist und soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von RØDE auf den tatsächlich für das Produkt gezahlten Kaufpreis beschränkt. RØDE haftet nicht für direkte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, die aus einer Verletzung der Garantie oder einer Bedingung oder aus einer anderen Rechtsgrundlage entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzungsausfall, Umsatzverlust, Verlust tatsächlicher oder erwarteter Gewinne (einschließlich entgangener Gewinne aus Verträgen); Verlust der Nutzung von Geldmitteln; Verlust erwarteter Einsparungen; Geschäftsverlust; Verlust von Geschäftsmöglichkeiten; Verlust von Firmenwert; Rufschädigung; Verlust, Beschädigung, Beeinträchtigung oder Verfälschung von Daten; Verlust der Möglichkeit, Produkte oder Software Dritter zu verwenden, oder Ersatz von Produkten Dritter, einschließlich sämtlicher Kosten für die Wiederherstellung, Programmierung oder Reproduktion von Programmen oder Daten, die in einem RØDE Produkt gespeichert sind oder mit einem solchen verwendet werden.
In einigen Ländern ist der Ausschluss oder die Beschränkung zufälliger Schäden oder Folgeschäden nicht zulässig; daher gilt der oben genannte Ausschluss oder die oben genannte Beschränkung möglicherweise nicht für Sie.
Zur Klarstellung: Diese Klausel schränkt Ihre Rechte auf vernünftigerweise vorhersehbare Folgeschäden nach dem Australian Consumer Law, die als Folge eines Produktmangels hätten erwartet werden können, oder nach anderen lokalen Gesetzen des jeweiligen Landes, soweit anwendbar, nicht ein.
Diese Garantiebedingungen unterliegen dem Recht von NSW, Australien, und Sie erklären sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von NSW, Australien, zu unterwerfen.
Kontaktformular: Verwenden Sie das Formular „Kontakt“ auf unserer Website.
E-Mail: Der Webmaster
RØDE Microphones
107 Carnarvon Street
SILVERWATER
NSW 2128 AUSTRALIEN