GUÍAS DE USUARIO / RØDECaster Duo / RØDE CallMe

¿Qué es RØDE CallMe?

RØDE CallMe es una nueva función para el RØDECaster Pro II y el RØDECaster Duo, diseñada para facilitar la comunicación de audio remota. CallMe proporciona conexiones de audio directas y de baja latencia a través de Wi-Fi o Ethernet. Esta funcionalidad permite a los usuarios conectarse con invitados remotos desde otras unidades RØDECaster o a través de un navegador web, integrando su audio directamente en el RØDECaster para transmisión o grabación.

Desarrollado en colaboración con Vortex Communications, está diseñado para superar las limitaciones fundamentales de la Voz sobre IP estándar, que normalmente ofrece audio de baja calidad y fuertemente comprimido que no se integra tan fácilmente en flujos de trabajo profesionales.

Fidelidad de Audio Superior: El sistema está diseñado para proporcionar una calidad de audio significativamente mejorada, adecuada para la transmisión y el podcasting profesionales. Todos los planes ofrecen mejoras notables sobre VoIP estándar. Esto elimina el "sonido telefónico" convencional. 

Integración Fluida del Flujo de Trabajo: Para refinar el flujo de trabajo y reducir la gestión de aplicaciones separadas, CallMe se opera directamente a través de la interfaz RØDECaster. Esto agiliza todo el proceso de producción. Las llamadas se asignan a un fader y se benefician de la suite completa de procesamiento APHEX, al igual que un micrófono local.

Funciones Avanzadas de Llamadas: La integración nativa facilita una experiencia profesional en el manejo de llamadas. Las funciones incluyen llamadas directas de RØDECaster a RØDECaster (RC Call) con opciones para guardar contactos, la capacidad de poner en cola hasta dos llamadores mientras uno está en vivo, y un sencillo Web Calling para que los invitados se unan a través de un enlace del navegador.


¿Cómo accedes a CallMe?

Puedes acceder a esta nueva función para el RØDECaster Pro II y RØDECaster Duo asegurándote de que tu unidad esté actualizada con el último firmware. Para asegurarte de que tu unidad esté ejecutando el último firmware, utiliza la aplicación RØDECaster.

Necesitas registrar tu RØDECaster Pro II o RØDECaster Duo en nuestro portal de cuentas para acceder a las funciones de CallMe.


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Nota

Puedes acceder a la función CallMe en tu RØDECaster Pro II o RØDECaster Duo actualizando tu dispositivo a la versión de firmware 1.6.5 y asegurándote de que tu RØDECaster App sea la versión 2.0.98 o más reciente.

Suscripciones

Una vez registrado, podrá seleccionar CallMe de los tres planes de suscripción disponibles para cada uno de sus dispositivos.

*Las llamadas en los planes RØDE CallMe Lite y RØDE CallMe tienen una duración de una hora, a menos que el anfitrión las extienda por otra hora. Al llegar a la marca de una hora, habrá una advertencia y, a menos que el anfitrión extienda la llamada, esta será terminada.

Configurando CallMe

Asignar CallMe a un Fader

Para asignar el canal CallMe a un fader, el proceso es igual que asignar un micrófono o una entrada USB, necesitas asignar el canal CallMe a un canal de fader para controlar su audio.

  1. Toca el canal de fader que deseas usar.
  2. Toca el ícono de configuración (engranaje).
  3. Desde la pantalla de selección de fuente, elige 'CallMe'.
  4. Toca la marca verde para confirmar.

Conéctate a Internet

Para utilizar las funciones de CallMe, es esencial tener una conexión a internet estable.

Puedes conectar tu RØDECaster a internet de las siguientes maneras:

  • Wi-Fi (conectando directamente a una red Wi-Fi fuerte desde tu RØDECaster)
  • Ethernet (conectando un cable Ethernet directamente a tu RØDECaster)

Opciones de llamada con CallMe

La función CallMe te permite realizar llamadas directas hacia y desde tu RØDECaster Pro II o RØDECaster Duo. Hay dos formas principales de hacerlo:

RØDELlamadas de RØDECaster a RØDECaster.

En todos los Planes CallMe, puedes llamar directamente a otra unidad RØDECaster utilizando un código de unión único. Esto establece un enlace de audio de alta calidad y estable entre las dos unidades RØDECaster.

Para hacer una conexión de esta manera: 

  1. Toca el ícono del canal 'CallMe' en la pantalla principal de tu RØDECaster.
  2. Toca 'Llamar a un RØDECaster'.
  3. Ingresa el código de unión único del otro usuario. Tu RØDECaster se conectará una vez que el destinatario acepte la llamada. 

Llamadas por navegador web

El RØDE CallMe y el RØDE CallMe Pro también tienen acceso ilimitado a llamadas web, para que su invitado pueda conectarse con cualquier dispositivo que esté conectado a su computadora.  

  1. Toque el ícono del canal 'CallMe'.
  2. Localice la URL única y el código QR que se muestra en la pantalla.
  3. Comparta la URL única y el código o el código QR con su invitado.
  4. Su invitado abrirá el enlace en su navegador web, ingresará su nombre, otorgará acceso al micrófono y estará en vivo en su RØDECaster.
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Otras opciones de llamada

CallMe Pro te ofrece opciones de llamada más avanzadas para configurar con dispositivos y sistemas de terceros SIP. Las características adicionales incluyen:

  • Soporte para múltiples invitados (3 Canales CallMe)
  • Incluye todas las funciones de CallMe RØDE, además de una serie de herramientas profesionales de transmisión
  • Codec de audio IP totalmente integrado con interoperabilidad de terceros para transmisión remota
  • Llamadas avanzadas SIP con soporte para UDP, TCP, TLS, respuesta automática y marcaciones rápidas personalizables
  • Transmisión multi-red resiliente con cumplimiento de RFC7198 y soporte externo para 4G/5G
  • Control de audio de calidad de transmisión con soporte para Opus, G.722, G.711, PCM y búfer de jitter ajustable
  • Control flexible a través de pantalla táctil, interfaz web local, CallMe Hub, integración con Zoom™ y Click-&-Connect

Usando CallMe para llamadas

Alojar llamadas


Para llamadas directas por web o RØDECaster, puedes configurar tu RØDECaster Pro II y RØDECaster Duo para recibir llamadas habilitando la función "Alojar" en la configuración de CallMe.
  1. Navega a la configuración de CallMe.
  2. Asegúrate de que 'Habilitar alojamiento de llamadas' esté activado

Cuando alguien te llame, aparecerá una notificación emergente en la pantalla de tu RØDECaster.

Toca la marca verde para aceptar la llamada o la cruz roja para rechazarla.

Luego se te pedirá que asignes la llamada entrante a un canal CallMe disponible. Los canales verdes indican que están listos. Si no se asigna un canal CallMe, se te pedirá que asignes uno a un fader.

Llamadas Salientes

Hay dos formas principales de realizar una llamada saliente.

Llamar a otro RØDECaster o unirse a una llamada SIP (las llamadas SIP solo están disponibles para suscriptores Pro).

Para llamar a otro RØDECaster, simplemente selecciona "Llamar a un RØDECaster" e ingresa su código único. Si el otro usuario acepta la llamada, podrás monitorear la llamada, cambiar configuraciones y más, todo en la configuración del canal.

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Consejo Profesional

Puedes bloquear todas las llamadas entrantes desactivando el interruptor "Habilitar alojamiento de llamadas" en la configuración de CallMe.

Procesamiento y grabación del canal CallMe

Procesamiento

Al igual que las otras entradas del RØDECaster Pro II o RØDECaster Duo, un canal CallMe tiene acceso a la suite completa de herramientas de procesamiento de audio del RØDECaster. Esto permite que el audio de un invitado remoto sea procesado y ajustado a la calidad de los micrófonos locales, asegurando un sonido profesional y consistente.

 Esto incluye:

  • Control de Ganancia
  • Ecualización (EQ)
  • Dinamismo (Compresor, Puerta de Ruido, De-esser)
  • Excitadores APHEX

Puedes encontrar más información sobre esto aquí.

Mezcla-Menos con CallMe

La señal de audio de CallMe se enruta de manera bidireccional. Así, el llamador remoto recibe una mezcla de todas las entradas activas en el RØDECaster del anfitrión. Esto está configurado como mezcla-menos por defecto para cada conexión de CallMe.

Esta función principal evita que el llamador remoto escuche un eco de su propia voz, lo cual es esencial para una conversación clara y sin ecos.

Grabación

Junto con todos los demás canales, los canales CallMe se incluirán en grabaciones multitrack de la tarjeta microSD.

Para grabaciones multitrack USB, los canales CallMe no están incluidos.

Usando los SMART Pads con CallMe

Con CallMe, puedes usar los SMART Pads como un marcador rápido, para que puedas llamar instantáneamente a otro dispositivo con solo presionar un botón.

Configuración Rápida de Marcado

Puedes asignar rápidamente un fader accediendo a las configuraciones de tu RØDECaster y seleccionando la opción "Faders", eligiendo un fader disponible y seleccionando la opción Llamar ME.

  1. Una vez asignado, abre el menú CallMe tocando el ícono de flechas en la parte superior derecha de la pantalla de inicio de tu dispositivo.
  2. Selecciona el botón "Unirse a una llamada" en un Canal CallMe disponible.
  3. Selecciona un espacio de Marcado Rápido disponible, ingresa el Nombre y el código único del RØDECaster al que te gustaría conectarte, y presiona Guardar.

Asignar a un Smart Pad

Una vez que se ha configurado el espacio de Marcación Rápida, este se puede asignar a un SMART Pad:

  1. En tu pantalla de inicio, selecciona un espacio vacío de SMART Pad
  2. En el menú Nuevo SMART Pad, selecciona 'Marcaciones Rápidas'
  3. Elige la Marcación Rápida que deseas asignar al SMART Pad y presiona la marca de verificación verde en la parte superior derecha

Disponibilidad y Seguridad de CallMe 


Disponibilidad de CallMe

RØDE CallMe está diseñado para conectarte desde casi cualquier lugar. Sin embargo, algunos países tienen reglas locales de internet o cortafuegos gubernamentales que pueden bloquear servicios como el nuestro, lo que puede afectar el rendimiento.


Si no estás seguro sobre el uso de CallMe en tu región, te sugerimos consultar el asesoramiento local sobre servicios SIP y VoIP antes de comenzar. Para cualquier otra pregunta, nuestro amigable equipo de soporte.

Seguridad en RØDECaster-RØDECaster y Web-RØDECaster Llamadas

Priorizamos la seguridad y privacidad de tus conversaciones. Así que cuando realizas una llamada, todo el audio está encriptado de extremo a extremo entre tú (el llamante) y el anfitrión.

Esto significa que solo las personas directamente involucradas en la conversación pueden escuchar o grabar el audio.


En la mayoría de los casos, este audio encriptado se transfiere directamente entre los participantes (peer-to-peer) para la conexión más rápida y segura. Incluso si un firewall de red restrictivo requiere que el audio sea retransmitido a través de un servidor, sigue estando completamente encriptado y no puede ser accedido ni escuchado por nadie más.


Para ayudarnos con el soporte al cliente y monitorear la calidad de nuestro servicio, almacenamos de manera segura datos técnicos limitados (metadatos) de la llamada. Puedes estar seguro de que tu audio encriptado nunca es grabado ni almacenado por nuestros servidores.