GUIDES D'UTILISATION / RØDECaster Duo / RØDE CallMe

Qu'est-ce que RØDE CallMe ?

RØDE CallMe est une nouvelle fonctionnalité pour le RØDECaster Pro II et le RØDECaster Duo, conçue pour faciliter la communication audio à distance. CallMe fournit des connexions audio directes et à faible latence via Wi-Fi ou Ethernet. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de se connecter à des invités distants depuis d'autres unités RØDECaster ou via un navigateur web, intégrant leur audio directement dans le RØDECaster pour la diffusion ou l'enregistrement.

Développé en partenariat avec Vortex Communications, il est conçu pour surmonter les limitations fondamentales de la Voix sur IP standard, qui délivre généralement un audio de faible qualité, fortement compressé, qui ne s'intègre pas aussi facilement dans les flux de travail professionnels.

Fidélité Audio Supérieure : Le système est conçu pour offrir une qualité audio nettement améliorée, adaptée à la diffusion professionnelle et au podcasting. Tous les plans offrent des améliorations notables par rapport à la VoIP standard. Cela élimine le "son de téléphone" conventionnel. 

Intégration de Flux de Travail Transparent : Pour affiner le flux de travail et réduire la gestion d'applications séparées, CallMe est opéré directement via l'interface RØDECaster. Cela rationalise l'ensemble du processus de production. Les appels sont assignés à un fader et bénéficient de l'ensemble de la suite de traitement APHEX, tout comme un microphone local.

Fonctionnalités Avancées d'Appel : L'intégration native facilite une expérience de gestion des appels professionnelle. Les fonctionnalités incluent l'appel direct RØDECaster-à-RØDECaster (RC Call) avec des options pour enregistrer des contacts, la capacité de mettre en attente jusqu'à deux appelants pendant qu'un est en direct, et un appel Web simple pour que les invités puissent rejoindre via un lien de navigateur.


Comment accéder à CallMe ?

Vous pouvez accéder à cette nouvelle fonctionnalité pour le RØDECaster Pro II et le RØDECaster Duo en vous assurant que votre appareil est mis à jour avec le dernier firmware. Pour vous assurer que votre appareil fonctionne avec le dernier firmware, utilisez l'application RØDECaster.

Vous devez enregistrer votre RØDECaster Pro II ou RØDECaster Duo sur notre portail de compte pour accéder aux fonctionnalités CallMe.


Inscrivez-vous ici

Remarque

Vous pouvez accéder à la fonctionnalité CallMe sur votre RØDECaster Pro II ou RØDECaster Duo en mettant à jour votre appareil vers la version du firmware 1.6.5 et en vous assurant que votre RØDECaster App est en version 2.0.98 ou plus récente.

Abonnements

Une fois inscrit, vous pourrez sélectionner CallMe parmi les trois plans d'abonnement disponibles pour chacun de vos appareils.

*Les appels sur les plans RØDE CallMe Lite et RØDE CallMe durent une heure, sauf si l'hôte les prolonge d'une heure supplémentaire. À l'heure écoulée, un avertissement sera donné, puis, sauf prolongation par l'hôte, l'appel sera terminé.

Configurer CallMe

Attribuer CallMe à un Fader

Pour attribuer le canal CallMe à un fader, le processus est identique à l'attribution d'un microphone ou d'une entrée USB, vous devez attribuer le canal CallMe à un canal fader pour contrôler son audio.

  1. Appuyez sur le canal fader que vous souhaitez utiliser.
  2. Appuyez sur l'icône des paramètres (roue dentée).
  3. Depuis l'écran de sélection de source, choisissez 'CallMe'.
  4. Appuyez sur la coche verte pour confirmer.

Connectez-vous à Internet

Pour utiliser les fonctions CallMe, une connexion Internet stable est essentielle.

Vous pouvez connecter votre RØDECaster à Internet de plusieurs manières :

  • Wi-Fi (connexion à un réseau Wi-Fi puissant directement depuis votre RØDECaster)
  • Ethernet (connexion d'un câble Ethernet directement à votre RØDECaster)

Options d'appel avec CallMe

La fonctionnalité CallMe vous permet de passer des appels directs vers et depuis votre RØDECaster Pro II ou RØDECaster Duo. Il existe deux principales façons de le faire :

Appels RØDECaster à RØDECaster.

Dans tous les plans CallMe, vous pouvez appeler directement une autre unité RØDECaster en utilisant un code de connexion unique. Cela établit un lien audio de haute qualité et stable entre les deux unités RØDECaster.

Pour établir une connexion de cette manière : 

  1. Appuyez sur l'icône du canal 'CallMe' sur l'écran principal de votre RØDECaster.
  2. Appuyez sur 'Appeler un RØDECaster'.
  3. Entrez le code de connexion unique de l'autre utilisateur. Votre RØDECaster se connectera une fois que le destinataire aura accepté l'appel. 

Appels via navigateur web

Le RØDE CallMe et le RØDE CallMe Pro disposent également d'un accès illimité aux appels Web, permettant à votre invité de se connecter avec n'importe quel appareil connecté à son ordinateur.  

  1. Tapez sur l'icône du canal 'CallMe'.
  2. Trouvez l'URL unique et le code QR affichés à l'écran.
  3. Partagez l'URL unique et le code ou le code QR avec votre invité.
  4. Votre invité ouvrira le lien dans son navigateur web, saisira son nom, accordera l'accès au microphone, et il sera en direct sur votre RØDECaster.
[]

Autres options d'appel

CallMe Pro vous offre des options d'appel plus avancées à configurer avec des appareils et systèmes tiers SIP. Les fonctionnalités supplémentaires incluent :

  • Support multi-invités (3 canaux CallMe)
  • Inclut toutes les fonctionnalités CallMe RØDE, plus une multitude d'outils de diffusion professionnels
  • Codec audio IP entièrement intégré avec interopérabilité tierce pour la diffusion à distance
  • Appels SIP avancés avec support pour UDP, TCP, TLS, réponse automatique et numérotage rapide personnalisable
  • Diffusion multi-réseaux résiliente avec conformité RFC7198 et support externe 4G/5G
  • Contrôle audio de qualité diffusion avec support pour Opus, G.722, G.711, PCM, et tampon de gigue ajustable
  • Contrôle flexible via écran tactile, interface web locale, CallMe Hub, intégration Zoom™ et Click-&-Connect

Utiliser CallMe pour les appels

Hébergement d'appels


Pour les appels directs via le web ou RØDECaster, vous pouvez configurer votre RØDECaster Pro II et RØDECaster Duo pour recevoir des appels en activant la fonction "Hébergement" dans les paramètres CallMe.
  1. Accédez aux paramètres CallMe.
  2. Assurez-vous que 'Activer l'hébergement d'appels' est activé

Lorsque quelqu'un vous appelle, une notification contextuelle apparaîtra sur votre écran RØDECaster.

Appuyez sur la coche verte pour accepter l'appel ou sur la croix rouge pour décliner.

Vous serez ensuite invité à attribuer l'appel entrant à un canal CallMe disponible. Les canaux verts indiquent qu'ils sont prêts. Si aucun canal CallMe n'est attribué, vous serez invité à en attribuer un à un fader.

Appels sortants

Il existe deux façons principales de passer un appel sortant.

Appeler un autre RØDECaster ou rejoindre un appel SIP (les appels SIP ne sont disponibles que pour les abonnés Pro).

Pour appeler un autre RØDECaster, il suffit de sélectionner "Appeler un RØDECaster" et d'entrer son code unique. Si l'autre utilisateur accepte l'appel, vous pourrez alors surveiller l'appel, modifier les paramètres et plus encore, le tout dans les paramètres du canal.

[]

Astuce Pro

Vous pouvez bloquer tous les appels entrants en désactivant le commutateur "Activer l'hébergement d'appels" dans les paramètres CallMe.

Traitement et enregistrement du canal CallMe

Traitement

Tout comme les autres entrées du RØDECaster Pro II ou RØDECaster Duo, un canal CallMe a accès à l'ensemble des outils de traitement audio du RØDECaster. Cela permet de traiter l'audio d'un invité à distance et de l'adapter à la qualité des microphones locaux, garantissant un son professionnel et cohérent.

 Cela inclut :

  • Contrôle de Gain
  • Égalisation (EQ)
  • Dynamiques (Compresseur, Noise Gate, De-esser)
  • Excitateurs APHEX

Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet ici.

Mix-Minus avec CallMe

Le signal audio de CallMe est acheminé de manière bidirectionnelle. Ainsi, l'appelant à distance reçoit un mélange de toutes les entrées actives sur le RØDECaster de l'hôte. Ceci est réglé sur mix-minus par défaut pour chaque connexion CallMe.

Cette fonctionnalité essentielle empêche l'appelant à distance d'entendre un écho de sa propre voix, ce qui est essentiel pour une conversation claire et sans écho.

Enregistrement

Avec tous les autres canaux, les canaux CallMe seront inclus dans les enregistrements multitracks de la carte microSD.

Pour les enregistrements multitracks USB, les canaux CallMe ne sont pas inclus.

Utiliser les SMART Pads avec CallMe

Avec CallMe, vous pouvez utiliser les SMART Pads comme un numéro de composition rapide - vous pouvez donc appeler instantanément un autre appareil en appuyant sur un seul bouton.

Configuration rapide du composeur

Vous pouvez rapidement assigner un fader en accédant aux configurations de votre RØDECaster et en sélectionnant l'option "Faders", en choisissant un fader disponible, puis en sélectionnant l'option Appeler MOI.

  1. Une fois assigné, ouvrez le menu CallMe en appuyant sur l'icône des flèches en haut à droite de l'écran d'accueil de votre appareil.
  2. Sélectionnez le bouton "Rejoindre un appel" sur un canal CallMe disponible.
  3. Sélectionnez un espace de composition rapide disponible, entrez le nom et le code unique du RØDECaster auquel vous souhaitez vous connecter, puis appuyez sur Enregistrer.

Attribuer à un Smart Pad

Une fois l'espace Quick Dial configuré, cela peut être attribué à un SMART Pad :

  1. Sur votre écran d'accueil, sélectionnez un espace SMART Pad vide
  2. Dans le menu Nouveau SMART Pad, sélectionnez 'Quick Dials'
  3. Choisissez le Quick Dial à attribuer au SMART Pad et appuyez sur la coche verte en haut à droite

Disponibilité et sécurité de CallMe 


Disponibilité de CallMe

RØDE CallMe est conçu pour vous connecter depuis presque n'importe où. Cependant, certains pays ont des règles locales sur Internet ou des pare-feu gouvernementaux qui peuvent bloquer des services comme le nôtre, ce qui peut affecter les performances.


Si vous n'êtes pas sûr d'utiliser CallMe dans votre région, nous vous suggérons de vérifier les conseils locaux sur les services SIP et VoIP avant de commencer. Pour toute autre question, notre équipe de support amicale.

Sécurité sur RØDECaster-RØDECaster et Web-RØDECaster Appels

Nous priorisons la sécurité et la confidentialité de vos conversations. Ainsi, lorsque vous passez un appel, tout l'audio est chiffré de bout en bout entre vous (l'appelant) et l'hôte.

Cela signifie que seules les personnes directement impliquées dans la conversation peuvent écouter ou enregistrer l'audio.


Dans la plupart des cas, cet audio chiffré est transféré directement entre les participants (peer-to-peer) pour la connexion la plus rapide et la plus sécurisée. Même si un pare-feu réseau restrictif exige que l'audio soit relayé par un serveur, il reste entièrement chiffré et ne peut être accessible ou écouté par quiconque d'autre.


Pour nous aider avec le support client et pour surveiller la qualité de notre service, nous stockons de manière sécurisée des données techniques limitées (métadonnées) de l'appel. Vous pouvez être assuré que votre audio chiffré n'est jamais enregistré ni stocké par nos serveurs.