RØDE 产品保修 - 条款和条件

此保修由 Freedman Electronics Pty Ltd 以 RØDE Microphones (RØDE) (ABN 91 000 576 483) 的名义提供,注册地址为 107 Carnarvon Street, Silverwater, NSW, 2128, Australia。RØDE 根据本保修向您提供的利益,是对您根据《澳大利亚消费者法》或任何特定国家/地区其他当地法律就与保修有关的 RØDE 产品可能拥有的其他权利和补救措施的补充。

 

消费者保障

以下列出的保修是 RØDE 作为制造商提供的,无意也不限制您在消费者保障方面的权利,包括 RØDE 产品具有可接受的质量、适合消费者已知的特定用途、符合其描述,并将采取合理措施,在购买后的合理时间内根据《澳大利亚消费者法》(如适用)提供备件和维修设施。

 

我们的商品附带《澳大利亚消费者法》不能排除的保障。对于重大故障,您有权获得商品更换或退款,并对任何其他可合理预见的损失或损坏进行赔偿。如果商品质量不合格且不构成重大故障,您也有权要求维修或更换商品。维修商品可能会导致数据丢失。提交修理的商品可能会被相同类型的翻新产品替换,而不是进行修理。翻新零件可用于修理商品。

 

在法律允许的最大范围内,本保修和规定的补救措施是排他性的,并取代所有其他保证、补救措施和条件,无论是口头的、书面的、法定的、明示的还是暗示的。RØDE 否认所有法定和默示保证,包括但不限于适销性和特定用途适用性的保证,以及在法律允许的范围内对隐藏或潜在缺陷的保证。只要这种保证不能取消,RØDE 就将这种保证的期限和补救措施限制在明示保证的期限内,并且根据 RØDE 的选择,按照下文所述修理或更换 RØDE 产品。

 

某些国家/地区不允许对隐含保证(或条件)的持续时间进行限制,因此上述限制可能不适用于您。

 

如果本保修的任何条款与购买国的相关消费者法律规定的当地法定权利相冲突,那么这些当地权利应优先于以下条款。

 

本保修涵盖哪些内容? 

所有 RØDE 产品(不包括软件)均享有自购买之日起一 (1) 年的有限保修。

 

对于某些产品,此保修可延长至自购买之日起两 (2) 年、五 (5) 年或十 (10) 年,具体取决于产品。延长保修期的长度应以购买产品时在 RØDE 保修门户(https://warranty.rode.com/)上显示的为准。要想获得延长保修期的资格,原始购买者必须在保修门户网站上在线注册其购买的 RØDE 产品。然后,原始保修的条款和条件将适用于延长保修期的期限。

 

仅对于 RØDE M1 现场动圈和 RØDE Classic II(限量版)麦克风,此保修可延长至自购买之日起的产品生命周期。如需获得延长保修的资格,原始购买者必须在 https://warranty.rode.com/ 在线注册购买其 RØDE M1 现场动圈麦克风或 RØDE Classic II(限量版)。然后,原始保修的条款和条件将适用于延长保修期的期限。

 

RØDE 有限保修的条款和条件是:

 

保修仅适用于从 RØDE 授权经销商处购买的 RØDE 产品。

 

保修仅涵盖仅由 RØDE 产品的材料或工艺缺陷引起的缺陷,并且仅限于正确维修 RØDE 产品所需的零件和人工成本。在无法对 RØDE 产品进行适当维修的情况下,RØDE 可自行决定用相同型号和/或规格的新 RØDE 产品取代 RØDE 产品。

 

保修排除 

保修不包括以下任何一项:

 

由用户造成的损坏;暴露于过热和/或灰尘、溢出或潮湿的环境中;暴露于异常腐蚀条件下;暴露于化学或电磁影响;RØDE 产品未清洁或清洁不当;疏忽、滥用或误用,包括但不限于未按照制造商的使用说明将 RØDE 产品用于其正常用途,未按照制造商的说明正确维护 RØDE 产品,以及/或者未按照制造商的规格使用 RØDE 产品;因使用而造成的正常磨损;因过度使用而造成的磨损,如家用设备的商业使用;将 RØDE 产品与不兼容或有问题的设备一起使用;未经授权的修改;由未经授权的人员或服务中心进行维修;型号和/或序列号被更改、删除或变得难以辨认;事故;不可抗力或天灾或 RØDE 无法控制的任何其他情况。

 

本保修不适用于:

 

材料或工艺上的任何缺陷,条件是:

 

购买者在同意购买产品之前对产品进行了检查,并且该检查理应发现该缺陷;或者

 

在购买者同意购买产品之前,该缺陷已被特别提请购买者注意;

 

无论如何造成的数据丢失。您应负责备份和保护您的数据免遭丢失、损坏或破坏。请注意,维修 RØDE 产品可能会导致数据丢失。

 

如何索赔

为了在购买 RØDE 产品之日起一(1)年内根据本保修条款提出索赔,必须将 RØDE 产品连同原始购买证明交付给购买者所在地区的 RØDE 授权服务中心。

 

收到 RØDE 产品后,授权的 RØDE 服务中心将根据 RØDE 为其授权服务中心网络规定的保修维修程序,酌情安排维修或更换。RØDE 授权服务中心将在提交保修申请之日起的合理时间内尽快进行保修维修。

 

各地区的 RØDE 授权服务中心可通过以下方式联系:

https://www.rode.com/contact/

 

在任何情况下,本保修条款下的索赔人将承担将 RØDE 产品运送到 RØDE 授权服务中心进行保修维修的所有费用,以及保修维修后从该 RØDE 授权服务中心领取 RØDE 产品的所有费用。RØDE 授权服务中心可自行决定在保修期维修后免除退回指定地址的运费。如果 RØDE 产品没有原始证明或购买证明,或者在延长保修期内没有注册,RØDE 将不接受任何保修维修。原始购买者有责任始终妥善保管原始证明或购买证明,因为 RØDE 没有义务提供原始证明或购买证明的替代品,也没有义务将该购买证明转让给 RØDE 产品的任何后续所有者。

 

根据本保修对 RØDE 产品进行的任何维修或更换均不延长保修期,原保修期将保持不变。

 

在 RØDE 产品适用的保修期内,保修可以转让,前提是原购买者已将 RØDE 产品注册为延长保修,并向 RØDE 提供了一份从 RØDE 授权经销商处购买的原始证明副本。原始购买者以外的任何人根据本保修提出的每项索赔都将产生 20.00 澳元的费用,并在提出保修索赔时支付给 RØDE。

 

保修不影响原购买者根据购买 RØDE 产品所在司法管辖区的适用法律可能享有的任何法定权利,或原购买者根据其原始购买协议可能对 RØDE 授权经销商享有的任何权利。此类法定权利可能不适用于 RØDE 产品的后续所有者。

 

责任限制

除本保修条款另有规定外,在法律允许的最大范围内,RØDE 的责任不应超过为产品支付的实际购买价格。RØDE 不对任何违反保修或条件,或根据任何法律理论造成的任何直接、特殊、附带或间接损害负责,包括但不限于使用损失、收入损失、实际或预期利润损失(包括合同利润损失);资金使用损失;预期储蓄损失;业务损失;失去机会;商誉损失;名誉损失;数据丢失、损坏、泄露或破坏;丧失使用第三方产品或软件或者更换任何第三方产品的能力,包括恢复、编程或复制任何存储在 RØDE 产品中或与 RØDE 产品一起使用的任何程序或数据的任何费用。

 

部分国家/地区不允许排除或限制附带或间接损害,因此上述限制或排除可能不适用于您。

 

为避免疑问,本条款不限制您根据《澳大利亚消费者法》或任何其他可适用的具体国家/地区的当地法律对可合理预见的间接损失的权利,这些损失本可预期由产品故障造成。

 

这些保修条款和条件受澳大利亚新南威尔士州法律的管辖,您同意服从澳大利亚新南威尔士州法院的专属管辖权。

 

联系表:使用我们网站上的“联系我们”表格。

电子邮箱:网站管理员 

RØDE Microphones 

107 Carnarvon Street 

SILVERWATER 

NSW 2128 AUSTRALIA